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　　博西家电线下西门子和博世品牌门店正开展新春开门红活动，福利覆盖冰箱、洗衣机、干衣机、烟灶、微蒸烤箱、洗碗机、嵌入式饮水机、咖啡机等全品类家电。除享受国家补贴外，更叠加企业专项补贴，重点覆盖一、二级能效产品，让绿色“焕新”变得轻松可行。活动期间下单，还可参与满额赠礼及高端套系抽奖等惊喜环节。全国门店同步开设主题体验区，让消费者沉浸式感受德系精工科技提升居家幸福感。本次活动将持续至2026年2月15日，为新年焕新计划预留充足准备时间。

　　为满足不同用户的交互习惯，博西家电春节期间保持全渠道服务畅通，官方小程序每日8:00-24:00提供智能客服与人工坐席双重支持，集成故障诊断、服务预约、配件购买等一站式功能；天猫、京东等官方旗舰店客服则在8:00-23:00持续在线，提供商品咨询、订单查询及售后保障服务。此外，博西家电全面升级的HomeConnect晶御智能微信小程序，通过提供更丰富的数字化内容和服务，为消费者打造一个更高效便捷的家居服务平台。小程序还提供了家电型号专属的耗材服务，并为用户提供清洁保养、安装说明以及售后报单等全域服务。对于支持晶御智能的家电产品，如果消费者使用了服务预约，便可以随时随地在掌上云端掌握服务进程。